律师:APP未经同意跳转广告涉嫌多项违法
律师:APP未经同意跳转广告涉嫌多项违法
【宅男财经|律师面对面】近日,APP 未经同意跳转广告的情况引发网友吐槽,并表示打开 APP 就被广告占满屏幕,一旦不小心触碰则会立刻跳转到第三方购物平台,并且试图关闭、退出也存在一定难度。APP 未经同意跳转广告涉嫌哪些法律问题?
北京中银律师事务所高级合伙人杨保全认为,此类现象侵犯消费者的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途等有关情况。因此,APP 未经同意就擅自跳转广告,既侵犯用户的知情权,也占据了他们诸多时间和购物便利。
同时根据《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、商品品种或服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。因此,APP 未经同意跳转广告明显侵犯用户的自主选择权。此外,《反不正当竞争法》也规定,经营者不得采用强制浏览等不正当手段干扰或者破坏其他经营者的正常经营活动。
对于相关 APP 或面临的处罚,杨保全指出,根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务若存在违反约定,以及法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形,将承担相应民事责任,而经营者对消费者未尽到安全保障义务造成消费者损害的,应承担侵权责任。此外,经营者存在对商品或服务作虚假或者引人误解的宣传,侵害消费者个人信息等行为的,除承担相应的民事责任外,还应该由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的处五十万元以下的罚款;情节严重的或被责令停业整顿、吊销营业执照。
杨保全最后表示,无论是 APP 的自主程序还是附带程序,在进行程序跳转时都应该经过使用人的同意才能进行,否则不仅涉嫌侵犯使用人的知情权和自主选择权,情节严重的还可能受到处罚。期待相关行政部门对于此类强制行为进行行政规制,让行政违法成本更高,就会遏制相关行为。
( 记者 董湘依 制作 余坤航 实习生:顾辰阳 宅男财经出品 ) ( 更多报道线索,请联系本文作者:yukunhang@chinanews.com.cn )
作者:余坤航
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