买净水器送电动车？南宁10多名老人被套路

还送一辆电动自行车

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南宁10多名老人

因听信商家宣传

购买了一款名为“容声”的净水设备

结果发现此“容声”非彼“容声”

赠送的电动自行车也无法上牌。

小区内低价购买净水器，

赠送电动车不能上牌

家住南宁市青山路东方园小区的钟女士称

去年9月18日，一个经销团队在她居住的小区内开展“容声电器42周年庆典活动”，工作人员拿出一台容声净水器开始推销，称它的市场价为5680元，现场购买仅需2980元，免费上门安装，还赠送一辆电动自行车。

▲业主购买安装的“容声”净水设备。本文图片均为南国早报记者 赵劲松摄

眼看该款产品是大品牌，优惠力度大，赠送的礼品也相当丰厚，钟女士和10多名业主先后掏钱购买，部分居民还购买了价值600元的净水器滤芯。

▲业主购买净水器获赠的电动自行车。

当晚，钟女士等居民将一辆“沂蒙之星”牌电动车拿回家，很快就有工人上门帮忙安装净水器。对于大家关心的售后问题，推销人员称售后服务点在南宁市五一路，但又说不出具体地址。

去年9月下旬，钟女士给这辆电动自行车办理上牌手续，才发现推销人员没有提供发票。此外，车管所的工作人员告诉她，该款电动车型号不在允许上牌的目录内，且车辆的车架号、电机号等均与合格证上的信息不符，无法上牌。

▲电动自行车相关信息不符，无法上牌。

钟女士找推销人员解决问题，发现对方已将她拉黑，拨打厂家的客服电话，也没人接听。

此“容声”非彼“容声”

业主质疑遭遇

3月7日，在钟女士家中，南国早报记者看到这款容声智能反渗透冷热直饮机，它的商标和容声冰箱的商标不同。容声冰箱客服人员表示，容声并没有净水器等小家电，两者并非为同一厂家。

同时，记者查询发现，广东容声电器股份有限公司于1997年注册成立，根据按照该公司成立时间推算，推销团队打出的“容声电器42周年”明显夸大。

容声净水设备团队是经小区物业管理公司许可进入小区推销的，事后钟女士等多名业主要求物管协调处理此事，但一直没有下文。

东方园小区物管告诉记者

小区不允许开展推销活动，该团队拿着广东容声电器股份有限公司的营业执照复印件，申请在小区搞一场“公司庆典”活动，并未提及推销事宜。在收了数百元的场地费后，该团队被批准进入小区，“过后才知道他们偷偷卖产品”。

物管联系了该团队负责人，对方承诺妥善处理好相关事宜，但不久之后就失联了。当时与该负责人对接的物业人员也已辞职，此事只能不了了之。

3月上旬，钟女士等多名业主已向南宁及该公司所在地的佛山市市场监管部门进行投诉，要求推销人员上门将净水器拆除并全额退款。

推销模式引发众多投诉

消保委发布消费提示

记者在黑猫投诉平台发现，有9条针对容声净水设备的投诉，网友遭遇的套路与钟女士等人如出一辙，没有一起投诉得到妥善解决。

3月10日，针对“买净水器送电动车”套路，浙江省永康市消保委发布消费提示称

这类流动摆摊销售模式，通过现场气氛的营造，容易使人冲动消费。消费者在购买前，应认真了解产品的性能、质量等，不要轻易购买流动摊贩的商品。

来源丨南国早报记者 赵劲松

值班编辑丨吴思思