《守望都市》联合省消协开启“诚信3·15”消费维权月
《守望都市》联合省消协开启“诚信3·15”消费维权月
进入3月份,有一个对广大消费者特别重要的日子,3·15国际消费者权益日。今年我们《守望都市》栏目也联合了省消协,开启“诚信3·15”消费维权月,针对消费投诉的热点、难点,为大家答疑解惑,维护消费者的合法权益。
根据中消协发布数据显示,2021年全年投诉类型当中,售后服务、合同、质量位居前三,平台消费、预付性消费等方面的投诉亦呈增长之势。
而2021全年,《守望都市》栏目报道的消费类纠纷达200余条,其中主要问题为:商品房销售服务、汽车销售、通信服务、健身服务、老年人消费等。
今年,中消协确定消费维权年主题为“共促消费公平”,对此《守望都市》也联合吉林省消费者协会开启了“诚信3·15”消费维权月。
吉林省消费者协会秘书长 周文军:
我们与《守望都市》栏目联合开启了“诚信3·15”消费维权月活动,就是要协同社会各方力量,回应消费者实现消费公平的呼声,满足广大消费者得到公平对待的诉求。
即日起,省消协也将针对消费教育引导、消费监督、纠纷调解方面等维权热点问题为您答疑解惑。
吉林省消费者协会秘书长 周文军:
今年省消协和全省各级消协组织,认真贯彻落实《消费者权益保护法》和《吉林省消保条例》,积极开展消费教育引导,坚持强化消费监督和纠纷调处工作,更好地为广消费者服务。
如果您有消费方面的疑问或解决不了的难题,也可以拨打《守望都市》的热点电话或者在微信公众平台进行留言,3·15当天,省消协工作人员也将走进《守望都市》演播室,更好地为广大消费者服务,栏目也将继续关注消费维权,发挥媒体监督作用。
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